Yardıma mı ihtiyacın var?
Aşağıdaki sorular en sık sorulanlar. Cevabını bulamazsan yaz, dönelim.
İletişim
Genel destek, başvuru ve hesap soruları: burs@bursumyatti.com
ÜniTalk moderasyonu ve içerik bildirimleri: moderasyon@bursumyatti.com
Burs başvurumu nasıl yaparım?
Uygulamaya girip başvuracağınız vakfı seçin. Vakfın açık bir burs dönemi varsa panelde görünür; formu doldurup belgelerinizi telefonunuzdan yükleyerek gönderirsiniz. Yarıda bırakırsanız taslağınız saklanır.
Vakfımı listede bulamıyorum.
Her vakıf sisteme ayrı ayrı kaydoluyor; henüz kayıtlı olmayabilir. Vakfın adını burs@bursumyatti.com adresine yazın, biz iletişime geçelim. Vakıfsanız buradan kaydolabilirsiniz.
Başvurumun durumunu nereden görürüm?
Panelde “Başvurularım” bölümünde durum rozeti (Gönderildi · Değerlendirmede · Sonuçlandı) görünür. Durum değiştiğinde bildirim gönderilir; bildirimlere izin vermediyseniz uygulamanın Bildirimler sekmesinden yine görebilirsiniz.
Şifremi unuttum.
Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısını kullanın; e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderilir. Posta gelmezse spam klasörünüze bakın, sonra burs@bursumyatti.com adresine yazın.
Belgelerim ne kadar güvende?
Belgeleriniz yalnızca başvurduğunuz vakfın yetkili personeli tarafından görülür, başka vakıflarla paylaşılmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatması.
ÜniTalk’a neden giremiyorum?
ÜniTalk yalnızca üniversite e-posta adresi (.edu.tr) doğrulanmış öğrencilere açıktır. Uygulamada ÜniTalk sekmesine girip adresinizi yazın, gelen tek kullanımlık kodu girin. Katılım isteğe bağlıdır ve burs başvurunuzu etkilemez. Kurallar: Topluluk Kuralları.
ÜniTalk’ta rahatsız edici bir mesaj gördüm.
Mesaja basılı tutup “Mesajı bildir” deyin; bildirim moderasyon ekibine ulaşır. Kişiyi engellerseniz onun mesajlarını görmezsiniz, o da sizinkileri göremez. Acil durumlarda doğrudan moderasyon@bursumyatti.com adresine yazın. Bildirimlere en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılır.
Hesabımı silmek istiyorum.
Uygulamada Hesap sekmesinin en altındaki “Tehlikeli Bölge” bölümünden hesabınızı silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar için Gizlilik Politikası’na bakın.
İlgili sayfalar: Gizlilik Politikası ve KVKK · Topluluk Kuralları · Nasıl Çalışır